สวัสดีครับ เมื่อวานตอนช่วงเย็นมีสมาชิกบางราย ที่ไม่สามารถเปิดโปรแกรม MT4 และไม่สามารถเข้าหน้าเว็บ Exness ได้ ผมได้สอบถามไปยัง Exness ว่าเป็นเพราะอะไรทางซัพพอร์ทแจ้งว่าเมื่อวานก็มีลูกค้าบางรายแจ้งเข้ามาเหมือนกันว่า MT4 หยุดไม่ทำงาน แต่มีเฉพาะปลายทางที่ไทยเท่านั้นที่แจ้งปัญหานี้
ทาง Exness กำลังปรึกษาผู้ให้บริการ server ที่เราใช้งานอยู่ในไทยแต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ
ซัพพอร์ทแจ้งว่าหาสมาชิก Exness บางท่านที่เกิดปัญหา ให้ลูกค้าส่ง log fie พร้อมกับข้อมูลมาทาง feedback ในหน้าพื้นที่ส่วนบุคคล หรือทาง compliant@exness.com เพื่อพิจารณา เป็น case by case
หรือขอรับคำปรึกษาจากซัพพอร์ทได้ก่อนทาง livechat ตั้งแต่วจันทร์ -ศุกร์ เวลา 7.00 – 22.00 น ตามเวลาประเทศไทย
ทาง Exness กำลังปรึกษาผู้ให้บริการ server ที่เราใช้งานอยู่ในไทยแต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ
ซัพพอร์ทแจ้งว่าหาสมาชิก Exness บางท่านที่เกิดปัญหา ให้ลูกค้าส่ง log fie พร้อมกับข้อมูลมาทาง feedback ในหน้าพื้นที่ส่วนบุคคล หรือทาง compliant@exness.com เพื่อพิจารณา เป็น case by case
หรือขอรับคำปรึกษาจากซัพพอร์ทได้ก่อนทาง livechat ตั้งแต่วจันทร์ -ศุกร์ เวลา 7.00 – 22.00 น ตามเวลาประเทศไทย
0 comments:
แสดงความคิดเห็น
หมายเหตุ: มีเพียงสมาชิกของบล็อกนี้เท่านั้นที่สามารถแสดงความคิดเห็น